Esta Política de Privacidade explica como a KoraStats Inc. ("KoraStats", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, armazena e compartilha informações pessoais quando você visita nosso site corporativo, entra em contato conosco, interage com nossos serviços online ou se comunica de outra forma com a KoraStats.
Alguns produtos KoraStats, ambientes de clientes, Rede KoraStats, KoraStats Hub, serviços de recrutamento ou outros serviços especializados podem ter termos, avisos ou disposições contratuais de privacidade adicionais. Quando essas disposições se aplicarem, deverão ser lidas em conjunto com esta Política de Privacidade.
1. Quem somos
KoraStats Inc. é uma empresa de inteligência e tecnologia de futebol que fornece dados de futebol, análises, vídeo, olheiros, inteligência de desempenho, APIs, soluções de competição e serviços educacionais para organizações e profissionais de futebol.
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou como a KoraStats trata informações pessoais, entre em contato conosco em info@korastats.com.
2. Âmbito desta Política de Privacidade
Esta Política se aplica a informações pessoais coletadas através do site corporativo da KoraStats e interações relacionadas com a KoraStats, incluindo consultas, bate-papo no site, interações de recrutamento e comunicações com nossas equipes comerciais ou de suporte.
Ele não substitui automaticamente os termos de privacidade contidos em um contrato de cliente, contrato de processamento de dados, contrato de trabalho, contrato de concorrência ou outro contrato que rege um serviço KoraStats específico.
3. Informações que coletamos
Dependendo de como você interage com a KoraStats, podemos coletar as seguintes categorias de informações:
- Informações de contato e identidade: seu nome, endereço de e-mail comercial, número de telefone ou WhatsApp, cargo, organização, tipo de organização e país.
- Informações de consulta comercial: a solução KoraStats na qual você está interessado, estágio do projeto, fluxo de trabalho do futebol, usuários esperados, mercados ou competições de interesse, método de contato preferido e outras informações que você escolhe fornecer.
- Informações de conta e serviço: informações associadas a uma conta, assinatura, relacionamento com cliente ou uso de um serviço KoraStats, quando aplicável.
- Informações sobre bate-papo e suporte: mensagens e informações que você fornece por meio de chat no site, canais de suporte ou outras comunicações.
- Informações de recrutamento: informações que você envia ao se candidatar a uma vaga ou ao interagir com nossos sistemas de recrutamento.
- Informações técnicas e de uso: Endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, páginas visitadas, páginas de referência, carimbos de data e hora, dados de interação, registros do servidor e informações técnicas semelhantes geradas quando você usa nosso site.
- Cookies e informações de medição: identificadores e informações de interação geradas por cookies, tags ou tecnologias semelhantes usadas para funcionalidade do site, medição, atribuição de publicidade ou análise de desempenho.
Pedimos que você não envie informações pessoais confidenciais por meio de formulários gerais do site, a menos que a KoraStats solicite especificamente para um propósito legítimo e documentado.
4. Como utilizamos as informações pessoais
Podemos usar informações pessoais para:
- responder às perguntas e encaminhá-las para a equipe KoraStats apropriada;
- fornecer, operar, dar suporte e melhorar os sites, produtos e serviços da KoraStats;
- gerenciar relacionamentos com clientes, parceiros e clientes em potencial;
- preparar propostas, demonstrações, integrações, treinamentos ou outros serviços solicitados;
- comunicar sobre produtos, serviços, eventos, educação ou outras atividades da KoraStats quando permitido;
- operar chat no site, suporte ao cliente e comunicações de serviço;
- mede o uso do site, o desempenho da publicidade e a atividade de conversão;
- proteger nossos sistemas, prevenir abusos, detectar incidentes de segurança e manter a integridade do serviço;
- gerenciar processos de recrutamento e relacionados ao emprego;
- cumprir obrigações legais, regulamentares, contratuais e contabilísticas; e
- estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
5. Bases jurídicas para o tratamento
Quando o GDPR, o GDPR do Reino Unido ou leis semelhantes exigirem uma base legal, a KoraStats poderá processar informações pessoais com base em um ou mais dos seguintes motivos:
- Contrato: onde o processamento é necessário para fornecer um serviço, administrar um relacionamento com o cliente ou tomar as medidas solicitadas antes de celebrar um contrato.
- Interesses legítimos: quando o processamento for necessário para fins comerciais razoáveis, como responder a consultas comerciais, melhorar nossos serviços, proteger nossos sistemas, gerenciar relacionamentos e medir a eficácia de nosso site, desde que esses interesses não sejam anulados pelos seus direitos.
- Consentimento: onde você deu consentimento, por exemplo, para determinadas atividades de marketing ou de rastreamento não essenciais onde o consentimento é legalmente exigido.
- Obrigação legal: onde o processamento for necessário para cumprir a lei aplicável ou um requisito legal vinculativo.
6. Cookies, medição de websites e tecnologias similares
KoraStats pode usar cookies, tags, armazenamento local e tecnologias semelhantes para operar o site, lembrar preferências técnicas, compreender o uso do site e medir a eficácia de publicidade ou campanhas.
O site corporativo atual usa uma tag do Google para publicidade e medição de conversão. As tecnologias do Google podem definir ou ler identificadores de acordo com a documentação de privacidade do próprio Google e a configuração usada pela KoraStats. O site também inclui uma interface de bate-papo KoraStats alimentada por infraestrutura n8n.
Quando a lei aplicável exigir consentimento antes de usar cookies não essenciais ou tecnologias de medição, a KoraStats usará um mecanismo de consentimento apropriado. Você também pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador, embora a desativação de certas tecnologias possa afetar a funcionalidade do site.
7. Com quem podemos compartilhar informações
KoraStats não divulga informações pessoais indiscriminadamente. Podemos compartilhar informações com:
- Pessoal KoraStats e operações afiliadas que necessite das informações para os fins descritos nesta Política;
- fornecedores de tecnologia e infraestrutura que hospedam, protegem, entregam ou dão suporte aos nossos sites e sistemas;
- fornecedores de comunicações e CRM, incluindo serviços usados para processar consultas, manter contatos comerciais ou enviar comunicações transacionais, como Brevo e SMTP2GO quando aplicável;
- fornecedores de medição e publicidade, incluindo o Google onde a tag do Google ou serviços de medição relacionados estão ativados;
- provedores de fluxo de trabalho e infraestrutura de chat, incluindo n8n quando usado para operar bate-papo em sites ou automações relacionadas;
- recrutamento e prestadores de serviços profissionais quando necessário para serviços de recrutamento, jurídicos, contábeis, compliance ou consultoria;
- clientes, parceiros ou stakeholders da concorrência onde o compartilhamento é necessário para executar um serviço e é permitido por contrato e lei aplicável; e
- autoridades ou outras partes onde a divulgação é exigida por lei, necessária para proteger direitos legais ou necessária para prevenir fraudes, abusos ou ameaças à segurança.
Nosso site pode conter links para sites de terceiros ou serviços KoraStats separados, incluindo a Rede KoraStats. Esses serviços podem ter seus próprios avisos e práticas de privacidade.
8. Transferências internacionais de dados
KoraStats opera internacionalmente e pode utilizar provedores de serviços ou infraestrutura localizados em diferentes países. Como resultado, as informações pessoais podem ser processadas fora do país onde foram originalmente recolhidas.
Quando a lei aplicável exigir salvaguardas para transferências internacionais, a KoraStats usará salvaguardas contratuais, organizacionais ou legais apropriadas para a transferência relevante.
9. Por quanto tempo guardamos as informações
Mantemos informações pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para a finalidade para a qual foram coletadas, inclusive para manter registros comerciais, fornecer serviços, gerenciar relacionamentos, cumprir requisitos legais ou contratuais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.
Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação, da natureza da relação, dos requisitos legais e se a informação é necessária para fins de segurança, auditoria ou resolução de litígios.
10. Segurança
A KoraStats utiliza medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. Nenhuma transmissão pela Internet, ambiente de armazenamento ou sistema de segurança da informação pode ser totalmente seguro.
Se você acredita que as informações fornecidas à KoraStats foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente em info@korastats.com.
11. Seus direitos de privacidade
Seus direitos dependem de onde você mora e das leis de privacidade aplicáveis ao processamento relevante.
EEE, Reino Unido e jurisdições semelhantes
Quando o GDPR, o GDPR do Reino Unido ou lei comparável se aplicarem, você poderá ter o direito de acessar, corrigir, apagar ou restringir informações pessoais, opor-se a determinado processamento, receber dados portáteis, retirar o consentimento quando o processamento for baseado no consentimento e apresentar uma reclamação à autoridade supervisora relevante. Certos direitos estão sujeitos a condições e exceções legais.
Califórnia
Se a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada, se aplicar ao KoraStats e às suas informações pessoais, os residentes da Califórnia poderão ter o direito de saber quais informações pessoais são coletadas e como são usadas ou divulgadas, solicitar exclusão, solicitar correção, cancelar determinadas vendas ou compartilhamentos quando aplicável, limitar certos usos de informações pessoais confidenciais quando aplicável e exercer direitos sem discriminação ilegal.
Exercendo seus direitos
Para fazer uma solicitação de privacidade, envie um e-mail para info@korastats.com com o assunto Solicitação de privacidade. Talvez seja necessário verificar sua identidade antes de concluir uma solicitação. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável.
12. Comunicações de marketing
Quando permitido por lei, a KoraStats pode enviar comunicações comerciais relevantes a clientes, parceiros ou pessoas que manifestaram interesse nos serviços da KoraStats. Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais por e-mail usando o mecanismo de cancelamento de inscrição fornecido na mensagem ou entrando em contato conosco.
As comunicações de serviço, segurança, contratuais e operacionais não são mensagens promocionais e ainda podem ser enviadas quando necessário.
13. Privacidade das crianças
O site corporativo KoraStats e os formulários gerais de consulta comercial destinam-se ao uso profissional e comercial e não são direcionados a crianças menores de 13 anos.
KoraStats pode fornecer dados de futebol, academia, desenvolvimento juvenil ou serviços de competição para organizações que envolvem jogadores mais jovens. As informações pessoais processadas nesses ambientes podem ser regidas por acordos com clientes, regras de concorrência, requisitos de salvaguarda aplicáveis e acordos separados de proteção de dados.
Se você acredita que uma criança enviou informações pessoais diretamente à KoraStats através do site corporativo sem a devida autorização, entre em contato conosco.
14. Links e serviços de terceiros
Nosso site pode conter links para sites e serviços externos. A KoraStats não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros independentes. Encorajamos você a revisar o aviso de privacidade de qualquer serviço externo antes de fornecer informações pessoais.
15. Alterações nesta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade quando nossos serviços, tecnologia, obrigações legais ou práticas de privacidade mudarem. A data mostrada no topo da página identifica a última versão publicada.
16. Contate-nos
Para dúvidas, solicitações ou preocupações sobre privacidade, entre em contato com: