Politique de confidentialité.

1. Qui nous sommes

KoraStats Inc. est une société de renseignement et de technologie sur le football qui fournit des données, des analyses, des vidéos, des recherches, des renseignements sur les performances, des API, des solutions de compétition et des services éducatifs aux organisations et aux professionnels du football.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont KoraStats traite les informations personnelles, contactez-nous à info@korastats.com.

2. Portée de cette politique de confidentialité

Cette politique s'applique aux informations personnelles collectées via le site Web d'entreprise KoraStats et aux interactions associées avec KoraStats, y compris les demandes de renseignements, le chat sur le site Web, les interactions de recrutement et les communications avec nos équipes commerciales ou d'assistance.

Il ne remplace pas automatiquement les conditions de confidentialité contenues dans un accord client, un accord de traitement de données, un contrat de travail, un accord de concurrence ou tout autre contrat régissant un service KoraStats spécifique.

3. Informations que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec KoraStats, nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

• Coordonnées et informations d'identité : votre nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone ou WhatsApp, fonction, organisation, type d'organisation et pays.
• Informations sur la demande commerciale : la solution KoraStats qui vous intéresse, l'étape du projet, le flux de travail du football, les utilisateurs attendus, les marchés ou compétitions d'intérêt, la méthode de contact préférée et d'autres informations que vous choisissez de fournir.
• Informations sur le compte et le service : informations associées à un compte, un abonnement, une relation client ou l'utilisation d'un service KoraStats, le cas échéant.
• Informations de discussion et d'assistance : messages et informations que vous fournissez via le chat du site Web, les canaux d'assistance ou d'autres communications.
• Informations de recrutement : informations que vous soumettez lorsque vous postulez à un poste vacant ou lorsque vous interagissez avec nos systèmes de recrutement.
• Informations techniques et d'utilisation : Adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, pages visitées, pages de référence, horodatages, données d'interaction, journaux de serveur et informations techniques similaires générées lorsque vous utilisez notre site Web.
• Informations sur les cookies et les mesures : identifiants et informations d'interaction générés par les cookies, les balises ou les technologies similaires utilisées pour la fonctionnalité, la mesure, l'attribution de publicités ou l'analyse des performances du site Web.

Nous vous demandons de ne pas soumettre d'informations personnelles sensibles via les formulaires généraux du site Web, à moins que KoraStats ne le demande spécifiquement dans un but légitime et documenté.

4. Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour :

• répondre aux demandes de renseignements et les acheminer vers l'équipe KoraStats appropriée ;
• fournir, exploiter, prendre en charge et améliorer les sites Web, produits et services KoraStats ;
• gérer les relations clients, partenaires et clients potentiels ;
• préparer des propositions, des démonstrations, des intégrations, des formations ou d'autres services demandés ;
• communiquer sur les produits, services, événements, formations ou autres activités KoraStats lorsque cela est autorisé ;
• exploiter le chat sur le site Web, le support client et les communications de service ;
• mesurer l'utilisation du site Web, les performances publicitaires et l'activité de conversion ;
• protéger nos systèmes, prévenir les abus, détecter les incidents de sécurité et maintenir l'intégrité du service ;
• gérer les processus de recrutement et liés à l'emploi ;
• respecter les obligations légales, réglementaires, contractuelles et comptables ; et
• établir, exercer ou défendre des réclamations légales.

5. Bases juridiques du traitement

Lorsque le RGPD, le RGPD britannique ou des lois similaires nécessitent une base juridique, KoraStats peut traiter des informations personnelles pour un ou plusieurs des motifs suivants :

• Contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour fournir un service, administrer une relation client ou prendre les mesures demandées avant de conclure un contrat.
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire à des fins commerciales raisonnables telles que répondre aux demandes commerciales, améliorer nos services, sécuriser nos systèmes, gérer les relations et mesurer l'efficacité de notre site Web, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits.
• Consentement : où vous avez donné votre consentement, par exemple pour certaines activités de marketing ou de suivi non essentielles pour lesquelles le consentement est légalement requis.
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à la loi applicable ou à une exigence légale contraignante.

6. Cookies, mesures de sites Web et technologies similaires

KoraStats peut utiliser des cookies, des balises, un stockage local et des technologies similaires pour faire fonctionner le site Web, mémoriser les préférences techniques, comprendre l'utilisation du site Web et mesurer l'efficacité de la publicité ou des campagnes.

Le site Web actuel de l'entreprise utilise une balise Google pour la publicité et la mesure des conversions. Les technologies Google peuvent définir ou lire des identifiants conformément à la propre documentation de confidentialité de Google et à la configuration utilisée par KoraStats. Le site Web comprend également une interface de discussion KoraStats alimentée par l'infrastructure n8n.

Lorsque la loi applicable exige le consentement avant d'utiliser des cookies ou des technologies de mesure non essentiels, KoraStats utilisera un mécanisme de consentement approprié. Vous pouvez également contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que la désactivation de certaines technologies puisse affecter la fonctionnalité du site Web.

7. Avec qui pouvons-nous partager des informations

KoraStats ne divulgue pas d'informations personnelles sans discernement. Nous pouvons partager des informations avec :

• Personnel de KoraStats et opérations affiliées qui ont besoin des informations aux fins décrites dans la présente politique ;
• fournisseurs de technologies et d'infrastructures qui héberge, sécurise, livre ou prend en charge nos sites Web et nos systèmes ;
• fournisseurs de communications et de CRM, y compris les services utilisés pour traiter les demandes, entretenir des contacts commerciaux ou envoyer des communications transactionnelles, telles que Brevo et SMTP2GO, le cas échéant ;
• prestataires de mesure et de publicité, y compris Google où la balise Google ou les services de mesure associés sont activés ;
• Fournisseurs d'infrastructures de workflow et de chat, y compris n8n lorsqu'il est utilisé pour faire fonctionner le chat sur le site Web ou les automatisations associées ;
• prestataires de recrutement et de services professionnels lorsque cela est nécessaire pour des services de recrutement, juridiques, comptables, de conformité ou de conseil ;
• clients, partenaires ou acteurs de la concurrence lorsque le partage est nécessaire pour exécuter un service et est autorisé par le contrat et la loi applicable ; et
• autorités ou autres parties lorsque la divulgation est requise par la loi, nécessaire pour protéger les droits légaux ou nécessaire pour prévenir la fraude, les abus ou les menaces à la sécurité.

Notre site Web peut créer des liens vers des sites Web tiers ou des services KoraStats distincts, y compris KoraStats Network. Ces services peuvent avoir leurs propres avis et pratiques de confidentialité.

8. Transferts internationaux de données

KoraStats opère à l'échelle internationale et peut utiliser des prestataires de services ou des infrastructures situés dans différents pays. En conséquence, les informations personnelles peuvent être traitées en dehors du pays dans lequel elles ont été initialement collectées.

Lorsque la loi applicable exige des garanties pour les transferts internationaux, KoraStats utilisera des garanties contractuelles, organisationnelles ou juridiques appropriées pour le transfert concerné.

9. Combien de temps conservons-nous les informations

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour tenir des registres commerciaux, fournir des services, gérer les relations, se conformer aux exigences légales ou contractuelles, résoudre des litiges et faire respecter des accords.

Les périodes de conservation varient en fonction du type d'informations, de la nature de la relation, des exigences légales et si les informations sont nécessaires à des fins de sécurité, d'audit ou de résolution de litiges.

10. Sécurité

KoraStats utilise des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, mauvaise utilisation, altération ou divulgation. Aucune transmission Internet, aucun environnement de stockage ou système de sécurité des informations ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

Si vous pensez que les informations que vous avez fournies à KoraStats ont été compromises, contactez-nous rapidement à info@korastats.com.

11. Vos droits en matière de confidentialité

Vos droits dépendent de l'endroit où vous résidez et des lois sur la confidentialité qui s'appliquent au traitement concerné.

EEE, Royaume-Uni et juridictions similaires

Lorsque le RGPD, le RGPD du Royaume-Uni ou une loi comparable s'applique, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, d'effacer ou de restreindre les informations personnelles, de vous opposer à certains traitements, de recevoir des données portables, de retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement et de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Certains droits sont soumis à des conditions et exceptions légales.

Californie

Si la California Consumer Privacy Act, telle que modifiée, s'applique à KoraStats et à vos informations personnelles, les résidents de Californie peuvent avoir le droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées et comment elles sont utilisées ou divulguées, de demander la suppression, de demander une correction, de refuser certaines ventes ou partages le cas échéant, de limiter certaines utilisations d'informations personnelles sensibles le cas échéant et d'exercer leurs droits sans discrimination illégale.

Exercer vos droits

Pour faire une demande de confidentialité, envoyez un e-mail à info@korastats.com avec le sujet Demande de confidentialité. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de compléter une demande. Nous vous répondrons dans le délai requis par la loi applicable.

12. Communications marketing

Lorsque la loi le permet, KoraStats peut envoyer des communications commerciales pertinentes aux clients, partenaires ou personnes ayant exprimé leur intérêt pour les services KoraStats. Vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles par courrier électronique en utilisant le mécanisme de désabonnement fourni dans le message ou en nous contactant.

Les communications de service, de sécurité, contractuelles et opérationnelles ne sont pas des messages promotionnels et peuvent toujours être envoyées si nécessaire.

13. Vie privée des enfants

Le site Web d'entreprise KoraStats et les formulaires de demandes commerciales générales sont destinés à un usage professionnel et commercial et ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans.

KoraStats peut fournir des données sur le football, des services d'académie, de développement de la jeunesse ou de compétition à des organisations qui impliquent de jeunes joueurs. Les informations personnelles traitées dans ces environnements peuvent être régies par des accords clients, des règles de concurrence, des exigences de protection applicables et des accords distincts en matière de protection des données.

Si vous pensez qu'un enfant a soumis des informations personnelles directement à KoraStats via le site Web de l'entreprise sans autorisation appropriée, veuillez nous contacter.

14. Liens et services tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web et des services externes. KoraStats n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des tiers indépendants. Nous vous encourageons à consulter l’avis de confidentialité de tout service externe avant de fournir des informations personnelles.

15. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque nos services, notre technologie, nos obligations légales ou nos pratiques en matière de confidentialité changent. La date indiquée en haut de la page identifie la dernière version publiée.

16. Contactez-nous

Pour toute question, demande ou préoccupation relative à la confidentialité, contactez :